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微博:新浪的燙手山芋 營銷價值有待商榷
發(fā)布時間:2012/1/31   關(guān)鍵字:重慶網(wǎng)站建設(shè)公司|重慶網(wǎng)站制作公司  來源:億數(shù)在線   閱讀:3993

  由于局限在媒體領(lǐng)域的成功太久,憋了一肚子氣的新浪在借微博之力轉(zhuǎn)型的路上走的太急了,明顯的體現(xiàn)就是短時間推出了大量相關(guān)產(chǎn)品和應(yīng)用。新浪太急于把微博打造為一個大而全的開放平臺。

  2011年,新浪微博的發(fā)展似乎波瀾不驚,weibo.com進(jìn)入中國前十大網(wǎng)站,而據(jù)艾瑞IUT的數(shù)據(jù)顯示,按活躍用戶數(shù)市場份額與用戶瀏覽時間市場份額來看,新浪微博的市場占有率分別達(dá)到50%和85%左右。

  但微博波瀾不驚發(fā)展的背后卻是新浪股價的激烈動蕩。從2011年初的80美元左右一路攀升到四月最高點(diǎn)135美元左右,隨之股價卻動蕩跌至今年1月的50美元左右新浪微博的發(fā)展?fàn)顩r無疑是過去一年中對新浪股價影響最大的因素。表面平穩(wěn)的新浪微博面臨著兩個最大的挑戰(zhàn):一是受困平臺轉(zhuǎn)型,用戶疲勞導(dǎo)致黏性下降;二是在新浪持續(xù)大力投資下,微博的盈利模式依舊不清晰。

  燙手的山芋

  多年來,新浪一直被視作國內(nèi)第一門戶,不過門戶業(yè)務(wù)的收入主要是來自于廣告,新浪幾乎已經(jīng)把廣告挖掘到了極致即將陷入瓶頸。搜狐有搜狗和暢游,網(wǎng)易有在線游戲,騰訊依托于QQ平臺在網(wǎng)游和增值服務(wù)上賺的盆滿缽滿,已經(jīng)絕塵而去。而新浪多年來各種業(yè)務(wù)擴(kuò)展和轉(zhuǎn)型嘗試也都不怎么成功,電子商務(wù)、即時通訊、增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲等諸多領(lǐng)域都成為新浪的心頭之痛。究其原因,和新浪的以往資本構(gòu)成和管理體制有關(guān),管理層往往受制于大股東權(quán)益而畏手畏腳。新浪這些年也是這樣一直在這種不安的探索中前行。

  不過在媒體領(lǐng)域保持的強(qiáng)勢地位,讓如今微博的成功頗有了失之東隅收之桑榆的味道。新浪博客的成功其實(shí)也是基于此。微博讓新浪抓住了一根救命稻草,讓新浪看到一片從未有過的廣闊天地。

  但或許是局限在媒體領(lǐng)域的成功太久,憋了一肚子氣、再次躊躇滿志的新浪在借微博之力轉(zhuǎn)型的路上顯然走的太急了,最明顯的體現(xiàn)就是太急于把微博打造為一個大開放平臺。

  微博缺乏除自身外其它相關(guān)的核心產(chǎn)品,而沒有核心產(chǎn)品就想借微博打造全平臺,很困難。微博屬性和平臺之間并沒有必然的過度關(guān)系,空泛的開放平臺難以形成凝聚力和廣泛影響。比如騰訊,在QQ產(chǎn)品上是借助QQ游戲、QQ空間成功打開了一扇通向增值服務(wù)的大門。

  騰訊2003年推出了QQ游戲,運(yùn)營長達(dá)兩年之后推出另一款產(chǎn)品QQ空間;新浪微博2009年9月上線,2010年11月啟動開放平臺,截至目前,已有廣場、微群、名人堂、微電臺、微數(shù)據(jù)等產(chǎn)品,各種應(yīng)用數(shù)去年8月也已超過3500個。在短短一年多時間,微博附加的應(yīng)用太多反而分散了市場競爭力。打開微博,沒有一款能迅速讓用戶集聚來獲得影響力的產(chǎn)品,各種應(yīng)用、游戲均沒有明顯的特色或高人氣。在微博有一款其它的成功產(chǎn)品前就全平臺開放,未免太早了。沒有大頭的情況下,去抓長尾也沒有那么容易,F(xiàn)在新浪微博急需的就是幾款有影響力的核心產(chǎn)品。畢竟,蘋果的模式?jīng)]那么好復(fù)制。

  對于新浪而言,微博看起來無限美好,想吃下去卻困難重重,這和微博的基因不無關(guān)系。

  基因的桎梏

  Alexa的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入去年8月份之后,新浪微博流量趨于平穩(wěn),但單用戶頁面瀏覽量卻從9月開始持續(xù)下滑。從用戶在網(wǎng)站上停留的時間來看11月與7月底的最高值相比,相對幅度已跌去1/3。去年10月,新浪微博改版,新浪CEO曹國偉表示,“我們的重點(diǎn)已轉(zhuǎn)向給微博添加更多的社交網(wǎng)絡(luò)功能,提高用戶黏性。”問題在于,新浪微博是否具備從媒體平臺轉(zhuǎn)型為類似Facebook的社交網(wǎng)絡(luò)的基因?

  借助長期以來做媒體的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢以及新浪博客積累的名人資源、新浪把微博品牌打響后,微博就留下了頑固的社會化媒體基因,而社交網(wǎng)絡(luò)的概念本質(zhì)上卻是要做小眾,這就是微博轉(zhuǎn)型難的根源所在。QQ何以能造就這么多商業(yè)成功?因?yàn)镼Q編織小眾的社交網(wǎng)絡(luò)綁定每一個用戶和親人、朋友、同事的熟人關(guān)系。而微博現(xiàn)在還只是個大圓圈,圈子里面有一些“名人”托著長長的“粉絲”線,比起QQ的由小節(jié)點(diǎn)編織而成的網(wǎng),就顯得稀松太多了。微博現(xiàn)在的用戶群體難以建立真正具有互動性質(zhì)的普遍的雙方面的社交關(guān)系,保持高用戶黏性。

  而自新浪微博開放平臺以來,各種游戲和應(yīng)用也一直發(fā)展的不溫不火,平臺的影響力未能做大。在去年年底的新浪微博游戲開發(fā)者大會上,相關(guān)負(fù)責(zé)人直言微博的游戲開發(fā)效果不理想、微博沒有一款真正有影響力的好游戲,其甚至當(dāng)場與在場的一位參會開發(fā)者發(fā)生了激烈的爭執(zhí)。

  事實(shí)上,一款游戲的成功雖然離不開其本身的吸引力,但與平臺屬性和運(yùn)營能力也有著極大的關(guān)系。微博目前開發(fā)的游戲主要都是社交小游戲,從微博的平臺屬性上看,由于其媒體基因遠(yuǎn)甚于社交網(wǎng)絡(luò)基因,造成了游戲的推廣困難。微博游戲是娛樂屬性還是社交屬性、微博目前推廣社交游戲和增值服務(wù)難的根本原因,新浪方面并沒有想清楚。另外,一直以來新浪作為中國最有影響力的新媒體門戶,公司內(nèi)部難免積累下來某種優(yōu)越感,對于政府公關(guān)和明星公關(guān)雖然實(shí)力很強(qiáng),但是涉及新業(yè)務(wù)在更廣產(chǎn)業(yè)鏈上的合作運(yùn)營,其經(jīng)驗(yàn)和能力不得不打個問號。

  出路尚存疑

  微博平臺開發(fā)之困直接帶來了微博的贏利之困。游戲和應(yīng)用的影響力打不開,玩的人少,靠游戲賺錢就少;其次,無法建立基于熟人關(guān)系和分享的虛擬經(jīng)濟(jì)、無法形成普遍的粉絲之間的互動關(guān)系,意味著各種互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)市場有限。

  微博的用戶主體必然是草根粉絲,但價值主體目前卻是局限在名人明星這些精英階層,粉絲影響力普遍甚微,地位上不對等,而粉絲之間也缺乏交流,不能出現(xiàn)類似于QQ用戶的扁平化結(jié)構(gòu)。名人堂、粉絲數(shù)這些概念極大地阻礙了微博的平民化。微博的用戶構(gòu)成是新浪難以靠它賺錢的阻力。微博加入了IM功能、游戲,設(shè)計(jì)了微幣,但實(shí)行起來困難重重。大部分人要聊天還是借助QQ,玩游戲一般會去名氣大的平臺。使用微博的較精英化的名人明星、知識分子、白領(lǐng)等主力群體不同于騰訊上更年輕化更草根的付費(fèi)用戶,沒有很多時間和精力去玩游戲及其他應(yīng)用,更不用說使用有關(guān)的增值服務(wù)了。新浪微博相關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為是開發(fā)者們沒有開發(fā)出明星主動想玩的游戲思考方向都錯了。

  另外,對于新浪而言,微博的營銷價值未來還有待商榷。有相當(dāng)一部分微博營銷收入被名氣博主拿走,由于操作的復(fù)雜性,新浪想從中分成的可能性很小,而由于微博缺少社交網(wǎng)絡(luò)屬性,曹國偉之前設(shè)計(jì)的盈利模式中的互動廣告和精準(zhǔn)廣告前景尚不明朗,門戶出身的新浪在海量數(shù)據(jù)處理上存在技術(shù)短板,不止是編程技術(shù),更主要是數(shù)據(jù)分析、人工智能等方面的技術(shù)。新浪有必要停下來認(rèn)真思考微博的出路了。我認(rèn)為,不能狂熱的執(zhí)著于把微博打造成一個大開放平臺,更積極布局移動互聯(lián)網(wǎng)或是微博未來更有前景的方向。去年各種LBS領(lǐng)域投資成泡沫,原因在于大家都想打造為大入口,而不是開發(fā)各種滿足用戶需求的應(yīng)用。微博倒是有很大潛力成為移動互聯(lián)的大入口,畢竟,手機(jī)微博用戶基數(shù)將會很大。對于新浪微博而言,整合產(chǎn)業(yè)鏈、把各種好的移動應(yīng)用嫁接引入,將有著廣闊的商業(yè)前景而未來,微博在移動終端積累的用戶數(shù)據(jù)更有巨大的挖掘價值。


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