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搜索 社交 移動(dòng)三者之間的關(guān)系及如何整合營銷
發(fā)布時(shí)間:2012/10/15   關(guān)鍵字:重慶網(wǎng)站建設(shè)公司|重慶做網(wǎng)站的公司  來源:億數(shù)在線   閱讀:6088

  毫無疑問,當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)熱門的用戶行為和商業(yè)營銷都集中在這三大領(lǐng)域,對(duì)于營銷者而言,如何真正理解用戶的這三種行為模式,并促成最佳營銷方案的整合,勢(shì)必是如今乃至未來的成功之道,但現(xiàn)實(shí)情況卻是存在這三者被人看做沖突,或者難以充分融合等等情況,那么按照我的理解,不妨以一篇簡要的文章總結(jié)一下,在主流互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)時(shí)代,如何處理好三者對(duì)于營銷的融合,我覺得在2個(gè)不同的維度,理解三者的關(guān)系。

  “搜索” Search at google,or baidu,

  “社交” Connect with your friends & business partners,build your relationship,“移動(dòng)” Do everything online on Mobile devices

  “搜索”“社交”2者組成X坐標(biāo),“移動(dòng)”則是Y坐標(biāo)

  “搜索”和“社交”是兩種通用的用戶行為,無論是傳統(tǒng)PC平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng),及移動(dòng)手機(jī)互聯(lián)網(wǎng),用戶都會(huì)需要

  用戶使用互聯(lián)網(wǎng)及任何產(chǎn)品,都存在索取信息的需求,現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)鏈爆炸式發(fā)展,基于關(guān)鍵詞需求的用戶搜索,是每一個(gè)產(chǎn)品都需要的功能,這個(gè)是現(xiàn)實(shí)互聯(lián)網(wǎng)中普遍公認(rèn)的,不是嗎?你在哪里都看到“搜索你想要的”。淘寶上有,谷歌百度更不要說,什么地方都需要搜索,這就是搜索的價(jià)值社交同樣如此,facebook為何成功,其實(shí)是它認(rèn)為,任何互聯(lián)網(wǎng)行為都是由人來產(chǎn)生的,信息的背后發(fā)布者才是互聯(lián)網(wǎng)的主體,而人與人直接的溝通,谷歌認(rèn)為是靠信息的交互,但是facebook則塑造了一個(gè)以人與人直接建立關(guān)系和社交的模式,信息不重要,重要的是信息所代表的人,保持人與人直接的關(guān)系,將是核心如今,包括淘寶,優(yōu)酷,ebay,不管是什么網(wǎng)站,什么平臺(tái),什么產(chǎn)品,只要是有海量注冊(cè)用戶存在的,都開始了全面社會(huì)化改進(jìn),提供基于profile的體驗(yàn),這是有道理的,社交是人類最大的現(xiàn)實(shí)生活需求,互聯(lián)網(wǎng)亦如此

  營銷者在構(gòu)建針對(duì)“搜索”和“社交”的營銷計(jì)劃時(shí),要同時(shí)考慮PC和移動(dòng)兩個(gè)用戶環(huán)境

  移動(dòng),其實(shí)解決了人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的延續(xù)性,你不可能24小時(shí)呆在傳統(tǒng)筆記本面前,而如何延續(xù)網(wǎng)絡(luò)互連呢,就是用移動(dòng)設(shè)備罷了,而受限與手機(jī)與PC的硬件差異,故而手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)或者移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)然要適應(yīng)手機(jī)的需求罷了,任何PC端的互聯(lián)網(wǎng)行為,網(wǎng)站,應(yīng)用,都可以經(jīng)過移動(dòng)平臺(tái)的改良后,搬到移動(dòng)上,只要做一個(gè)移動(dòng)版本而言。

  故而,考慮到移動(dòng)硬件和用戶使用的特定狀態(tài),搜索,社交等產(chǎn)品當(dāng)然要做一些調(diào)整,移動(dòng)的搜索可以結(jié)合本地定位化,社交也可以加入移動(dòng)狀態(tài)下的各種屬性

  三者對(duì)于當(dāng)今營銷者都是必不可少的,前兩個(gè)是用戶行為的內(nèi)在,后一個(gè)是用戶行為的外在

  搜索,社交,是用戶的內(nèi)在需求,1個(gè)解決找信息的需求,1個(gè)解決找人的需求。移動(dòng)則是和PC一起組成,用什么平臺(tái)上找信息,或者找人。

  建立整合3大概率的營銷實(shí)踐

  1.搜索的整合:

  Google Adwords + Google Admob + Twitter Ads

  2.社交的整合:

  每一個(gè)會(huì)員制網(wǎng)站都加入社交模塊,開啟會(huì)員Profile網(wǎng)絡(luò)與關(guān)系,并準(zhǔn)備App移動(dòng)客戶端

  3.移動(dòng)的整合:

  完善基于移動(dòng)的搜索和社交定制模型,完美加強(qiáng)移動(dòng)使用環(huán)境中,搜索和社交的特色 

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