一)、“社會化營銷”或“社會化媒體營銷”,等于“網(wǎng)絡(luò)營銷”嗎?
“社會化”似乎是一個很流行、很時髦的詞,透過搜索引擎相關(guān)結(jié)果數(shù)量可見一般:百度一下約5500萬、谷歌3000萬。擴展出來的詞有:社會化網(wǎng)絡(luò)、社會化營銷、社會化媒體、社會化媒體營銷,甚至還有社會化電商等等(本文在此不討論概念,未作嚴(yán)格區(qū)分)。
很多人口中已經(jīng)用時髦的“社會化營銷”或“社會化媒體營銷”代替了土里土氣的“網(wǎng)絡(luò)營銷”了,兩者等同么?我不太贊同。網(wǎng)絡(luò)營銷是一個總稱,泛指所有通過互聯(lián)網(wǎng)進行的營銷活動,而“社會化”個人理解只是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到當(dāng)前階段,而具有的一個重要特征而已。也許互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到下一個階段又會呈現(xiàn)出其他重要特征,比如自動化啥的呢(:,所以“網(wǎng)絡(luò)營銷”在任何時候都是老祖宗,亂不得,不能隨意“被等同”,除非改潮換帶,呵呵~
二)、社會化,對網(wǎng)絡(luò)營銷活動產(chǎn)生了哪些影響?
社會化的確成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)的一個重要特征,只要你是搞跟互聯(lián)網(wǎng)沾邊的,都不得不正視,好好的研究一下社會化對你的產(chǎn)品乃至整個業(yè)務(wù)運營會產(chǎn)生怎樣的影響,想想如何變革應(yīng)對?那么社會化對網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)產(chǎn)生了哪些影響呢?
1)、對網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)人員:要求提高了
早前的網(wǎng)絡(luò)營銷主要還是網(wǎng)絡(luò)廣告、競價排名、SEO、EDM等,這些手段總體來說偏“技術(shù)”一點,有章可循,且相對而言見效要快一點。但在社會化影響下,一切可沒那么簡單;
2)、對進行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè):難度提升了、成本增加了
各種社會化網(wǎng)站、媒體越來越多,使得企業(yè)的目標(biāo)客戶群體變得更加分散,聚焦目標(biāo)客戶變得更加困難;相應(yīng)所需人員及相關(guān)資源也就要求更多,增加企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的成本。
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